E-relation

Toutes les solutions pour optimiser sa relation client

Parfaitement adapté à la gestion de votre relation client, le webmarketing permet à la fois de conserver vos clients et d’en acquérir de nouveaux en tissant une relation de confiance. Cependant il est important d’avoir une bonne maîtrise des outils de relation client pour ne pas s’y perdre et éviter les écueils.

Apprenez à cultiver votre relation commerciale pour influencer positivement vos ventes et votre image de marque.

Nous vous aiderons également à analyser vos données et vos campagnes, car cela est primordiale pour adapter vos contenus, leur diffusion et améliorer vos performances.

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Emailing

Tenez vos clients informés avec la mise en place d’une campagne emailing

Bien cibler et informer les bonnes personnes apporte une notoriété importante, quel que soit votre secteur d’activité. Réaliser vos campagnes emailings avec nous vous permettra de viser précisément ces personnes et de concevoir les messages adaptés.

Informez votre audience

En tenant vos clients au courant de vos dernières actualités, vous apportez à vos clients des preuves de votre évolution et développez ainsi une relation de confiance

Trouvez des prospects

Le webmarketing permet également d’augmenter les contacts commerciaux et les prospects. Pour générer de nouveaux leads, il est important de créer des emailings marketing de qualité et de les envoyer à une audience ciblée.

Gagnez du temps

Une campagne emailing bien menée touche précisément de nombreux contacts, ce qui serait impossible de manière traditionnelle. Nous économisons ainsi votre temps et votre argent !

Community management

Gérez vos réseaux sociaux et développez une relation de proximité entre vous et vos clients

Profitez des services de community management INWIN pour gérer votre présence sur les réseaux sociaux. C’est une excellente manière de renvoyer une image novatrice et moderne de votre activité, d’interagir avec vos utilisateurs ou encore de leur donner l’occasion de s’exprimer sur un sujet.

Gagnez en visibilité

Grâce aux réseaux sociaux vous augmentez considérablement la portée et la visibilité de votre entreprise.

Dynamisez votre marque

La bonne gestion d’une communauté prouve toujours l’implication de l’entreprise et l’intérêt que vous portez à votre clientèle.

Gérez votre réputation

Surveillez ce qu’il se dit sur vous tout en laissant les internautes interagir et commenter vos activités.

SMS/Messages vocaux

Atteignez vos contacts grâce à des outils originaux

Outils webmarketing marquants, les SMS et les messages vocaux sont proposés par INWIN car ils impliquent particulièrement leurs cibles.

Démarquez-vous de vos concurrents

Alors que les e-mails publicitaires envahissent les boîtes mail, les SMS et messages vocaux proposent une autre vision de votre entreprise, novatrice et directe. Ils sont notamment indiqués en cas d’offres promotionnelle flash car ils offrent une approche séduisante pour les clients fidèles.

Ciblez précisément vos prospects

Ce type de campagne vous permet de viser très finement vos prospects. De plus, pour vous adapter précisément à votre cible, il est possible de choisir la date et l’heure de l’envoi des messages.

Profitez d’un meilleur taux d’ouverture

Les SMS et messages vocaux demandent moins d’attention et de temps de la part de la cible, tout en étant plus directs. Les taux de lecture sont donc plus importants que ceux d’une campagne emailing.